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중요 [서비스 소식] Safari 11 업데이트 후 자동재생 불가 해결 방법 안내NEW 2237

슈퍼사운드 벅스!

안녕하세요 벅스 입니다.

 

MAC Safari 11 버전부터 홈페이지에서 재생 버튼 클릭 후 플레이어에서 자동으로  곡 재생이 되지 않는 기능이 업데이트 되었습니다.

기본 설정이 자동 재생을 제한하고 있어 사파리 브라우저를 사용하시는 고객님들께서는 아래 같이 설정을 해주셔야 재생 버튼 클릭 후

자동 재생이 되는 점 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

 

[ 사파리 설정 변경 안내 ]

 

1. 사파리 브라우저 실행 후 옵션 설정으로 이동

2. 웹 사이트 탭에서 "자동 재생" 선택 후 벅스 사이트 "자동 재생 모두 허용"으로 변경

3. 하단의 "다른 웹 사이트 방문시" 영역도 자동 재생 모두 허용으로 변경

 

 

감사합니다.

중요 [서비스 소식] 벅스 플레이어 v.4.6 업데이트 안내NEW 1925

슈퍼사운드 벅스!

안녕하세요 벅스 입니다.

 

벅스 플레이어가 v.4.6으로 업데이트가 되었습니다.

이번 업데이트로 향상된 주요기능 및 서비스는 다음과 같습니다.

 

[벅스 플레이어 v4.6 업데이트 내용]  

 

1. 미니 플레이어 모드를 신설 하였습니다.

우측 상단 '미니 플레이어어' 아이콘을 클릭하여 심플한 '미니 플레이어'를 사용해 보세요.

 

2.  뮤직4U를 개선 하였습니다.

'즐겨들은 곡과 비슷한 스타일의 곡' , '내 취향을 듬뿍 담은 맞춤 재생목록' 등 나를 위한 다양한 타입의 추천 음악을 만나보세요.

 

이외에도 사용자 여러분께서 다양한 루트로 전해주신 여러 불편사항과 오류를 수정했습니다.

새롭게 추가된 기능과 개선된 내용을 통해 즐거운 음악 생활하세요!

 

감사합니다. 

중요 [이벤트] 나비프로젝트 영상 공유 이벤트 당첨자 발표(문댄서즈 편)NEW 2682

슈퍼사운드 벅스!
안녕하세요. 벅스 입니다.

 

지난 8월 30일부터 9월 11일까지 진행된

'나비프로젝트 - 디지털 음질의 상식을 깨다, 슈퍼사운드'의

문댄서즈 편 영상 공유 이벤트에

참여해주신 여러분들께 감사드리며, 당첨자를 발표합니다.

 

이벤트 경품은 온라인(모바일쿠폰 등) 상품으로,
응모 시 기재하셨던 휴대폰 번호를 통해 9월 중으로 발송될 예정입니다.
 

또한, 응모 시 기재하셨던 연락처가 불분명한 경우 

당첨이 무효가 되며 재당첨은 불가능하오니 양해 부탁드립니다.

 

다시 한 번 당첨을 축하드리며, 아래 당첨자 이름과 연락처, 당첨 상품을 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다!

 

회원정보 보호를 위해 일부는 별표(*) 처리하였습니다. 

***당첨자 명단*** 

당첨 상품 이름 휴대폰번호 뒷 4자리
던킨도너츠 도넛 10개팩 & 아메리카노(S) 2잔  김*준 2705
던킨도너츠 도넛 10개팩 & 아메리카노(S) 2잔  권*아 6884
던킨도너츠 도넛 10개팩 & 아메리카노(S) 2잔  신*하 6128
던킨도너츠 도넛 10개팩 & 아메리카노(S) 2잔  윤*원 5318
던킨도너츠 도넛 10개팩 & 아메리카노(S) 2잔  장*범 5154
던킨도너츠 도넛 10개팩 & 아메리카노(S) 2잔  윤*현 9161
던킨도너츠 도넛 10개팩 & 아메리카노(S) 2잔  최*혁 6523
던킨도너츠 도넛 10개팩 & 아메리카노(S) 2잔  안*선 9905
던킨도너츠 도넛 10개팩 & 아메리카노(S) 2잔  임*운 7720
던킨도너츠 도넛 10개팩 & 아메리카노(S) 2잔  이*지 1106
스타벅스 커피 기프티콘 이*미 3548
스타벅스 커피 기프티콘 이*정 7922
스타벅스 커피 기프티콘 우*훈 5734
스타벅스 커피 기프티콘 이*수 2439
스타벅스 커피 기프티콘 김*경 8886
스타벅스 커피 기프티콘 전*영 9123
스타벅스 커피 기프티콘 백*경 7040
스타벅스 커피 기프티콘 김*름 1840
스타벅스 커피 기프티콘 오*선 0451
스타벅스 커피 기프티콘 임*진 2630
스타벅스 커피 기프티콘 김*현 6557
스타벅스 커피 기프티콘 고*선 5214
스타벅스 커피 기프티콘 김*영 4993
스타벅스 커피 기프티콘 강*훈 1982
스타벅스 커피 기프티콘 황*성 2673
스타벅스 커피 기프티콘 서*훈 4862
스타벅스 커피 기프티콘 이*기 3328
스타벅스 커피 기프티콘 박*준 4173
스타벅스 커피 기프티콘 이*정 0806
스타벅스 커피 기프티콘 김*영 1964

중요 [서비스 소식] FLAC 스펙트로그램 미리보기 제공 안내 3429

슈퍼사운드 벅스!

안녕하세요 벅스입니다.

 

벅스 홈페이지에서 24bit FLAC 음원에 대해 스펙트로그램(spectrogram)

직접 확인할 수 있는 기능이 새롭게 추가되었습니다.

 

스펙트로그램은 음원 파일을 분석해 시각화한 그래프 이미지로

음원 품질을 판단할 때 주로 쓰이며벅스 홈페이지에서 24bit FLAC 구매 전

주파수 아이콘을 클릭하면전문 프로그램으로 정확히 분석된 스펙트로그램을 확인할 수 있습니다.

 

벅스는 고음질 음원 시장을 선도하고 음질의 신뢰도를 높이기 위해

국내 유일의 고음질 음원 검증 기술 SONAR(소나)’ 시스템을 도입하였고 앞으로도 고객여러분께

스펙트로그램 미리보기와 같은 다양한 서비스 제공을 통해 만족스러운 음원서비스를 선보일 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

안내드린 내용을 참고하시고 궁금한 점이 있다면, 벅스 고객센터 1:1문의를 접수해주세요

신속하게 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

[스펙트로그램 이용가이드 바로가기]

 

감사합니다.

중요 [서비스 소식] 벅스, 2017년 콘텐츠제공서비스 품질 인증획득 2290

 

중요 [공지] 로그인 풀림 및 이용권 분실 해결방법 안내 19576

안녕하세요. 벅스입니다.

 

로그인이 되지 않거나 구매한 이용권이 보이지 않는다면

사용하시는 기기에 맞는 [해결방법 바로가기]를 확인해 주시기 바랍니다.

 

[로그인 풀림 해결 방법 바로가기] - PC용 링크

[로그인 풀림 해결 방법 바로가기] - iOS용 링크

[로그인 풀림 해결 방법 바로가기] - 안드로이드용 링크

 

또한, 로그인 풀림현상이 발생하면서 '다른 기기에서 로그인하여 1분 듣기로 전환된다'라는 문구가 보여질 수 있으나,

실제로 다른 기기에서 로그인된 현상은 아니니 안심하시기 바랍니다.

 

위 해결방법으로도 문제가 지속되거나, 다른 문제가 발생할 경우 벅스 고객센터 1:1문의로 접수해 주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀드리며, 보다 안정적인 서비스 환경을 제공해 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

11024 [점검완료]카드사(롯데카드, NH농협카드, 씨티은행, 전북은행, 비씨카드) 전산작업 안내 435

안녕하세요. 벅스입니다.

 

HNH KCP  카드사 전산작업 관련하여 안내 드립니다.

 

카드사(롯데카드, NH농협카드, 씨티은행, 전북은행, 비씨카드) 전산작업이 아래와 같이 진행되오니
벅스 이용에 차질 없으시길 바랍니다.

 

◈ 해당기관 : 롯데카드
◈ 작업내용 : 온라인결제 시스템 작업
◈ 작업일정 : 2017.09.17(일) 00시 ~ 06시 (6시간)
◈ 작업서비스 : 롯데카드 온라인결제 서비스 PC/MOBILE 전체(간편결제,일반결제, 앱카드 및 페이서비스 포함)
◈ 작업영향 : 작업시간 內 서비스가입 및 등록정보변경불가(기존 등록고객의 결제서비스는 영향 없음. 단, 3:00~4:00 서비스 순단)

◈ 해당기관 : NH농협카드
◈ 작업내용 : NH농협카드의 전산시스템 작업
◈ 작업일정 : 2017년 09월 18일(월), 00: 00 ~ 06:00(6시간)
◈ 작업영향 : 카드거래 간혈적 중단 발생

◈ 해당기관 : 씨티은행
◈ 작업내용 : 씨티은행 분기별 정기 전산작업
◈ 작업일정 :
- 1차: 2017년 09월 10일 일요일 01:00~08:00 (총 7시간)
- 2차: 2017년 09월 17일 일요일 01:00~06:00 (총 5시간)
◈ 작업영향 : 씨티자체/씨티BC 체크카드 거절

◈ 해당기관 : 전북은행
◈ 작업내용 : 전북은행 전산시스템 정기점검
◈ 작업일정 : 2017.09.08(금) 23시 ~ 09.09(토) 07시 (8시간)
◈ 작업영향 : 작업시간 중 체크카드 5~10분 거래중단(3회예상)

◈ 해당기관 : 비씨카드
◈ 작업내용 : 카드업무 주 전산시스템 정기 예방 작업
◈ 작업일정 : 2017.09.09(토) 23시 ~ 09.10(일) 07시 (8시간)
◈ 작업영향 : 서비스중단 없이 진행 예정이나, 서비스 전환 시 일시적인 지연이 발생할 수 있음

 

 

보다 신속하고 안전한 작업으로 회원 여러분께 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

11015 [서비스소식] 뮤직캐스트 서비스 개편 안내 647

슈퍼사운드 벅스! 
안녕하세요 벅스입니다. 

멘트와 함께 소개곡을 듣는 신개념 팟캐스트, 뮤직캐스트가 라디오 메뉴로 이사했습니다!
듣고 싶은 채널 찾아서 더이상 헤매지 마세요.

채널의 좋아 버튼을 꾹! 누르면 새 에피소드 알림부터, 라디오의 내채널, 좋아한 음악>뮤직캐스트 채널에서 바로 갈 수있습니다.
테마/분위기에 따라 취향에 맞는 음악도 자동 선곡 채널을 통해 계속해서 들으실 수 있습니다.

 

[라디오 바로가기]

※ Internet Explorer 7 브라우저에서 라디오 플레이어 등 벅스의 신규 기능 이용이 어렵습니다.
보다 안정적인 서비스 이용을 위해 브라우저를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.

 [Internet Explorer 브라우저 업데이트 하기]

항상 고객 여러분의 목소리에 귀를 기울이며, 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

11014 [이벤트] 나비프로젝트 영상 공유 이벤트 당첨자 발표(볼빨간사춘기 편) 3544

슈퍼사운드 벅스!

안녕하세요 벅스 입니다.

 

지난 8월 4일부터 29일까지 진행된 

'나비프로젝트 - 디지털 음질의 상식을 깨다, 슈퍼사운드'의 

볼빨간사춘기 편(고음질로홀려벌레) 영상 공유 이벤트에 

참여해주신 여러분들께 감사드리며, 당첨자를 발표합니다

 

이벤트 경품은 온라인(모바일쿠폰 등) 상품이며,
응모 시 기재하셨던 휴대폰 번호를 통해 9월 중으로 발송될 예정입니다.
 

또한, 응모 시 기재하셨던 연락처가 불분명한 경우 

당첨이 무효가 되며 재당첨은 불가능하오니 양해 부탁드립니다.

 

다시 한 번 당첨을 축하드리며, 아래 당첨자 이름과 연락처, 당첨 상품을 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다!

 

회원정보 보호를 위해 일부는 별표(*) 처리하였습니다. 

***당첨자 명단*** 

당첨 상품 이름 휴대폰번호 뒷 4자리
아웃백 갈릭립아이+투움바파스타 홍*지 7682
아웃백 갈릭립아이+투움바파스타 김*경 8886
아웃백 갈릭립아이+투움바파스타 임*직 3575
아웃백 갈릭립아이+투움바파스타 박*은 3017
아웃백 갈릭립아이+투움바파스타 정*관 7782
BHC 순살치레카+콜라1.25L 채*민 5732
BHC 순살치레카+콜라1.25L 김*진 8563
BHC 순살치레카+콜라1.25L 김*원 2503
BHC 순살치레카+콜라1.25L 정*조 8719
BHC 순살치레카+콜라1.25L 서*정 0921
BHC 순살치레카+콜라1.25L 곽*용 9132
BHC 순살치레카+콜라1.25L 박*영 6634
BHC 순살치레카+콜라1.25L 한*일 3243
BHC 순살치레카+콜라1.25L 최*창 1055
BHC 순살치레카+콜라1.25L 김*명 3947
스타벅스 커피 기프티콘 이*인 6992
스타벅스 커피 기프티콘 김*민 8369
스타벅스 커피 기프티콘 황*하 3945
스타벅스 커피 기프티콘 장*한 7932
스타벅스 커피 기프티콘 모*숙 4420
스타벅스 커피 기프티콘 신*진 7887
스타벅스 커피 기프티콘 박*용 9741
스타벅스 커피 기프티콘 곽*경 9019
스타벅스 커피 기프티콘 온*한 5476
스타벅스 커피 기프티콘 김*연 0178
스타벅스 커피 기프티콘 김*규 4645
스타벅스 커피 기프티콘 박*형 4732
스타벅스 커피 기프티콘 주*상 8849
스타벅스 커피 기프티콘 정*창 9488
스타벅스 커피 기프티콘 정*원 3308
스타벅스 커피 기프티콘 홍*림 2705
스타벅스 커피 기프티콘 이*롱 1254
스타벅스 커피 기프티콘 김*영 2171
스타벅스 커피 기프티콘 박*운 0033
스타벅스 커피 기프티콘 조*준 1038

11013 [점검완료] 8/27(일) SKT 시스템 점검 (벅스익스트리밍) 953

안녕하세요. 벅스입니다.

 

SKT 통신사 측 내부작업 관련하여 안내 드립니다.

 

SKT 내부 작업으로 인하여 점검시간 동안 '벅스 익스트리밍 신규가입 및 해지 서비스가  일시 중단'됩니다.
아래 내용을 참고하여 벅스 이용에 차질 없으시길 바랍니다.

 

● 작업내용
SKT 시스템 정기점검 작업

 

● 점검작업시간
2017년 8월 27일(일) 00:00 ~ 06:00 (약 6시간)

 

● 작업영향
작업시간 중 벅스 익스트리밍 신규가입/해지 일시 중단

 

보다 신속하고 안전한 작업으로 회원 여러분께 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

11012 [점검완료] 08월 24일(목) 벅스 서비스 정기점검 3061

안녕하세요벅스입니다.


회원 여러분께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 벅스 서비스 정기점검이 아래와 같이 진행될 예정입니다.

점검이 진행되는 시간에는 서비스 이용이 불가능한 점 참고해 주시길 부탁드립니다.


2017 08 24(목벅스 정기점검


○ 점검 시간 : 08 24(목) 03:00 ~ 05:30

 점검 내용 : 벅스 서비스 정기점검

 점검 영향 : 작업시간 동안 벅스 전체 서비스 이용 불가

 
 점검 완료시간은 점검사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 점검이 완료되면 공지사항을 통해 안내드릴 예정입니다.


벅스 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며보다 안정적인 서비스 환경을 제공해 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

 

11011 [이벤트] 나비프로젝트 영상 공유 이벤트 당첨자 발표(김민교, 하이파이 스타일 오승영 대표 편) 16057

슈퍼사운드 벅스!

안녕하세요. 벅스 입니다.

 

지난 7월 19일부터 8월 3일까지 진행된 

'나비프로젝트 - 디지털 음질의 상식을 깨다, 슈퍼사운드'의 

김민교, 하이파이 스타일 오승영 대표 편(이것저것다물어벌레) 영상 공유 이벤트에 

참여해주신 여러분들께 감사드리며, 당첨자를 발표합니다

 

이벤트 경품은 현물 경품의 경우 응모 시 남겨주셨던 주소로 배송되고

온라인(모바일쿠폰 등) 상품의 경우 휴대폰 번호를 통해 발송될 예정입니다.

 

배송이 진행될 경우 8월까지 배송이 완료될 예정이나, 

사정에 따라 배송이 지연될 경우 개별 안내 드릴 예정이니 참고 부탁드립니다 .

 

또한, 응모 시 기재하셨던 연락처가 불분명하거나, 수취인의 부재로 인해 반송이 될 경우 

당첨이 무효가 되며 재당첨은 불가능하오니 양해 부탁드립니다.

 

다시 한 번 당첨을 축하드리며, 아래 당첨자 이름과 연락처, 당첨 상품을 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다!

 

회원정보 보호를 위해 일부는 별표(*) 처리하였습니다. 

***당첨자 명단*** 

당첨 상품 이름 휴대폰번호 뒷 4자리 
야마하 LSX-170 권*규 5215
배스킨라빈스 파인트 최*호 2058
배스킨라빈스 파인트 김*준 7574
배스킨라빈스 파인트 황*하 3664
배스킨라빈스 파인트 지*환 0340
배스킨라빈스 파인트 김*승 7751
배스킨라빈스 파인트 우*균 4547
배스킨라빈스 파인트 김*관 8994
배스킨라빈스 파인트 임*익 2699
배스킨라빈스 파인트 유*린 4268
배스킨라빈스 파인트 조*준 3819
스타벅스 커피 기프티콘 류*혁 2803
스타벅스 커피 기프티콘 김*우 7979
스타벅스 커피 기프티콘 조*권 3791
스타벅스 커피 기프티콘 정*진 4811
스타벅스 커피 기프티콘 이*희 8823
스타벅스 커피 기프티콘 심*현 8294
스타벅스 커피 기프티콘 전*원 7663
스타벅스 커피 기프티콘 정*준 2418
스타벅스 커피 기프티콘 문*민 0473
스타벅스 커피 기프티콘 성*민 2054
스타벅스 커피 기프티콘 황*화 3692
스타벅스 커피 기프티콘 조*성 1705
스타벅스 커피 기프티콘 조*호 2996
스타벅스 커피 기프티콘 최*인 7867
스타벅스 커피 기프티콘 이*빈 1615
스타벅스 커피 기프티콘 박*우 6972
스타벅스 커피 기프티콘 박*후 6245
스타벅스 커피 기프티콘 이*나 8569
스타벅스 커피 기프티콘 김*현 3260
스타벅스 커피 기프티콘 강*훈 1982

11009 [서비스소식] Mac용 벅스 플레이어 v 1.3.0 업데이트 안내 5335

슈퍼사운드 벅스! 

안녕하세요. 벅스입니다

  

Mac용 벅스 플레이어가 v.1.3.0 으로 업데이트가 되었습니다.

이번 업데이트로 향상된 주요기능 및 서비스는 다음과 같습니다.

 

▶ 기능 추가/개선

여러분께서 건의해 주신 소중한 의견을 토대로 기능을 추가/개선 했습니다.

- 이제, 벅스 웹에서 곡 재생 시 플레이어 선택 기능을 통해 벅스 플레이어로 재생을 할 수 있습니다.

뮤직PD앨범, 뮤직4U 등 벅스 플레이어에서 아직 제공하고 있지 않은 메뉴도 벅스 웹을 통해

벅스 플레이어에서 재생이 가능합니다.

- , 앨범, 아티스트 공유 기능을 추가했습니다.

- 환경설정 내 알림 받기, 메뉴 막대 보기 옵션을 추가하여 편리한 사용이 될 수 있도록 개선 했습니다.

이 외에도 여러분이 전해주신 다영한 의견이 반영될 수 있도록 오늘도 계속 열심히 작업하고 있습니다.

※ 사파리에서 곡 추가 또는 재생시 "이 페이지에서 '벅스 플레이어'을(를) 열도록 허용하겠습니까?" 메시지가

    나타나는데 이는 사파리 보안으로 OS에서 강제적으로 표시하는 메시지인 점 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

 

▶ 오류 수정

여러분의 애정 담긴 제보로 중요한 오류를 더 많이 발견하고 수정할 수 있었어요.

올려주신 리뷰는 하나도 빼놓지 않고 읽고 있습니다이용 시 불편을 겪고 계신 부분은 하나하나 개선하겠습니다.

 

업데이트 후 궁금하신점이 있다면 벅스 고객센터 1:1문의 접수를 부탁드립니다.

항상 고객 여러분의 목소리에 귀를 기울이며더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

11008 [이벤트] 나비프로젝트 영상 공유 이벤트 당첨자 발표(고음질 수사관 편) 8465

슈퍼사운드 벅스!

안녕하세요. 벅스 입니다.

 

지난 7월 5일부터 7월 18일까지 진행된 

'나비프로젝트 - 디지털 음질의 상식을 깨다, 슈퍼사운드'의 

고음질 수사관 편(고음질만걸러벌레) 영상 공유 이벤트에 

참여해주신 여러분들께 감사드리며, 당첨자를 발표합니다

 

이벤트 경품은 현물 경품의 경우 응모 시 남겨주셨던 주소로 배송되고

온라인(모바일쿠폰 등) 상품의 경우 휴대폰 번호를 통해 발송될 예정입니다.

 

배송이 진행될 경우 8월까지 배송이 완료될 예정이나, 

사정에 따라 배송이 지연될 경우 개별 안내 드릴 예정이니 참고 부탁드립니다 .

 

또한, 응모 시 기재하셨던 연락처가 불분명하거나, 수취인의 부재로 인해 반송이 될 경우 

당첨이 무효가 되며 재당첨은 불가능하오니 양해 부탁드립니다.

 

다시 한 번 당첨을 축하드리며, 아래 당첨자 이름과 연락처, 당첨 상품을 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다!

 

회원정보 보호를 위해 일부는 별표(*) 처리하였습니다. 

***당첨자 명단*** 

당첨 상품 이름 휴대폰번호 뒷 4자리 
야마하 LSX-170 최*호 5223
휴대용 선풍기 김*진 4264
휴대용 선풍기 박*아 2571
휴대용 선풍기 김*택 4250
휴대용 선풍기 이*진 7262
휴대용 선풍기 고*령 1990
스타벅스 커피 기프티콘 최*나 6235
스타벅스 커피 기프티콘 유*한 9330
스타벅스 커피 기프티콘 연*주 3866
스타벅스 커피 기프티콘 이*구 9873
스타벅스 커피 기프티콘 최*하 9717
스타벅스 커피 기프티콘 한*우 8247
스타벅스 커피 기프티콘 하*환 7842
스타벅스 커피 기프티콘 유*곤 3744
스타벅스 커피 기프티콘 조*나 6763
스타벅스 커피 기프티콘 이*아 8009

11007 [점검완료] 07월 20일(목) 벅스 서비스 정기점검 1282

안녕하세요벅스입니다.


회원 여러분께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 벅스 서비스 정기점검이 아래와 같이 진행될 예정입니다.

점검이 진행되는 시간에는 서비스 이용이 불가능한 점 참고해 주시길 부탁드립니다.


2017 07 20(목벅스 정기점검


○ 점검 시간 : 07 20(목) 03:00 ~ 06:00

 점검 내용 : 벅스 서비스 정기점검

 점검 영향 : 작업시간 동안 벅스 전체 서비스 이용 불가

 
 점검 완료시간은 점검사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 점검이 완료되면 공지사항을 통해 안내드릴 예정입니다.


벅스 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며보다 안정적인 서비스 환경을 제공해 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

 

11006 [서비스소식] 벅스 플레이어 v.4.5.5 업데이트 안내 4008

슈퍼사운드 벅스! 

안녕하세요. 벅스입니다

  

벅스플레이어v.4.5.5 으로 업데이트가 되었습니다.

이번 업데이트로 향상된 주요기능 및 서비스는 다음과 같습니다.

 

[벅스 플레이어 v4.5.5 업데이트 내용]

더 안전하고 원활한 서비스를 이용하실 수 있도록 안전성이 개선되었습니다.

 

업데이트 후 궁금하신점이 있다면 벅스 고객센터 1:1문의 접수를 부탁드립니다.

항상 고객 여러분의 목소리에 귀를 기울이며더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

11004 [서비스 소식] Microsoft Edge 브라우저에서 웹 플레이어 이용 안내 278

슈퍼사운드 벅스  

안녕하세요, 벅스입니다.

 

Windows 10 크리에이터스(버전 1703) 업데이트 이후

Microsoft Edge 브라우저 자체의 Adobe Flash Player 설정 이슈로 인해

벅스 웹 플레이어를 실행할 수 없는 문제가 있었습니다.

 

하지만 이제부터는 Flash 설정과 무관하게

Microsoft Edge 브라우저에서 벅스 웹 플레이어를 이용하실 수 있습니다.

 

더불어 Mac의 Chrome 브라우저에서도 Flash 없이 웹 플레이어를 이용하실 수 있게 되었습니다.

 

* 영상, 라디오 플레이어도 빠른 시일 내에 개선할 예정이니 조금만 기다려 주세요.

 

벅스는 최신 브라우저를 중심으로 Flash 없는 편리한 음악 감상 환경을 만들기 위해 노력하고 있으며,

점차 적용 범위를 확대해 나갈 계획입니다.

 

감사합니다.

11003 [이벤트] 나비프로젝트 영상 공유 이벤트 당첨자 발표(민경훈 편) 5783

슈퍼사운드 벅스!

안녕하세요. 벅스 입니다.

 

지난 6월 21일부터 7월 4일까지 진행된 

'나비프로젝트 - 디지털 음질의 상식을 깨다, 슈퍼사운드'의 

 민경훈 편(고음질만느껴벌레) 영상 공유 이벤트에 

참여해주신 여러분들께 감사드리며, 당첨자를 발표합니다. 

 

이벤트 경품은 현물경품의 경우 응모 시 남겨주셨던 주소로 배송되고

온라인(모바일쿠폰 등)상품의 경우 휴대폰 번호를 통해 발송될 예정입니다.

 

배송이 진행될 경우 7월까지 배송이 완료될 예정이나, 

사정에 따라 배송이 지연될 경우 개별 안내드릴 예정이니 참고 부탁 드립니다 .

 

또한, 응모 시 기재하셨던 연락처가 불분명하거나, 수취인의 부재로 인해 반송이 될 경우 

당첨이 무효가 되며 재당첨은 불가능하오니 양해 부탁드립니다.

 

다시 한 번 당첨을 축하 드리며, 아래 당첨자 이름과 연락처, 당첨 상품을 확인해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다!

 

회원정보 보호를 위해 일부는 별표(*) 처리하였습니다. 

***당첨자 명단*** 

당첨 상품 이름 휴대폰번호 뒷 4자리 
야마하 블루투스 스피커(LSX170) 임*한 2572
야마하 블루투스 스피커(LSX170) 안*희 1878
스타벅스 커피 기프티콘 조*수 0314
스타벅스 커피 기프티콘 최*빈 2691
스타벅스 커피 기프티콘 김*름 1840
스타벅스 커피 기프티콘 고*석 7884
스타벅스 커피 기프티콘 길*훈 8126
스타벅스 커피 기프티콘 정*섭 0581
스타벅스 커피 기프티콘 장*석 7644
스타벅스 커피 기프티콘 방*수 0167
스타벅스 커피 기프티콘 김*림 7628
스타벅스 커피 기프티콘 류*정 1845
스타벅스 커피 기프티콘 이*근 7360
스타벅스 커피 기프티콘 성*업 6269
스타벅스 커피 기프티콘 한*름 9707
스타벅스 커피 기프티콘 전*수 1383
스타벅스 커피 기프티콘 방*수 3070
스타벅스 커피 기프티콘 문*현 7258
스타벅스 커피 기프티콘 김*민 3528
스타벅스 커피 기프티콘 정*훈 7698
스타벅스 커피 기프티콘 권*무 0442
스타벅스 커피 기프티콘 김*욱 6097
스타벅스 커피 기프티콘 박*영 4189
스타벅스 커피 기프티콘 최*은 3520
스타벅스 커피 기프티콘 안*지 2119
스타벅스 커피 기프티콘 김*진 9119
스타벅스 커피 기프티콘 문*곤 6887
스타벅스 커피 기프티콘 이*한 4638
스타벅스 커피 기프티콘 김*양 7547
스타벅스 커피 기프티콘 김*희 8521
스타벅스 커피 기프티콘 김*웅 5115
스타벅스 커피 기프티콘 박*연 6136
스타벅스 커피 기프티콘 공*영 0995
스타벅스 커피 기프티콘 조*현 9592
스타벅스 커피 기프티콘 신*지 0754
스타벅스 커피 기프티콘 박*복 4130
스타벅스 커피 기프티콘 배*호 7095
스타벅스 커피 기프티콘 오*선 0451
스타벅스 커피 기프티콘 고*선 5214
스타벅스 커피 기프티콘 윤*승 6458
스타벅스 커피 기프티콘 김*설 7932
스타벅스 커피 기프티콘 임*정 7727
스타벅스 커피 기프티콘 유*영 5851
스타벅스 커피 기프티콘 민*기 7945
스타벅스 커피 기프티콘 임*진 2630
스타벅스 커피 기프티콘 권*영 1646
스타벅스 커피 기프티콘 문*정 7092
스타벅스 커피 기프티콘 정*선 3585
스타벅스 커피 기프티콘 임*진 5140
스타벅스 커피 기프티콘 정*용 0483
스타벅스 커피 기프티콘 우*원 0028
스타벅스 커피 기프티콘 이*찬 4184

10981 [서비스소식] 벅스 캐스트 서비스 종료 안내 8729

슈퍼사운드 벅스!

안녕하세요, 벅스입니다.

 

2012년 처음 회원 분들께 인사들 드렸던 벅스 캐스트가 5년이라는 시간을 뒤로 하고 부득이하게 서비스 종료를 하게 되었습니다.


그 동안 벅스 캐스트를 사랑해주시고 애용해주셨던 회원님께 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

뮤직 오픈마켓으로서 아티스트 여러분들께 많은 기회와 좋은 서비스를 제공해드리고자 노력하였던

벅스캐스트는 이제 Bside라는 새로운 서비스에서 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력 하겠습니다.

 

벅스캐스트 종료일자 : 2017 630()

 

그 동안 벅스캐스트를 이용해 주신 분들께 다시 한번 감사의 말씀을 드리며, 앞으로 Bside서비스에도 많은 관심과 사랑을 부탁드립니다.

 

벅스캐스트 정산과 관련된 문의는 벅스 고객센터를 통하여 문의 주시면 자세히 안내드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

10980 [점검완료] 6/29(목) 컬쳐랜드 결제 관련 시스템 점검 638

안녕하세요. 벅스입니다.

 

컬쳐랜드측 결제서비스 시스템 점검 관련하여 안내 말씀 드립니다.


아래 내용을 참고하여 벅스 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 


● 작업내용

컬쳐랜드측 네트워크 시스템 점검


● 점검작업시간

2017년 6월 29일(목) 04:00 ~ 07:00 (약 3시간)


● 작업영향

작업시간 중 서비스 중단

※ 문화상품권 결제서비스를 제외한 타 결제서비스는 모두 정상 이용이 가능합니다.

 


보다 신속하고 안전한 작업으로 회원 여러분께 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

10979 [공지] 이용약관 및 개인정보처리방침 개정 720
슈퍼사운드, 벅스!
안녕하세요 벅스입니다.

벅스를 이용해 주시는 모든 분들께 감사 드리며,
이용약관 및 개인정보취급방침 일부항목이 개정되어  안내드립니다.

● 적용일자: 2017년 7월 3일(월)
항목 이용약관

변경

사항

제1장. 총칙
제 1 조 (목적)

본 약관은 회원이 ㈜엔에이치엔벅스(이하 “회사”라 합니다)에서 제공하는 유무선 인터넷 음악포탈 벅스 서비스(이하 '서비스'라 한다)는 삭제【 bugs.co.kr과 bugscast.com를 모두 포함하는 음악 서비스를 말하며 서비스를 이용함에 있어 회원(벅스 회원 및 벅스캐스트 팬 회원)과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회원과 회사간의 권리, 의무 및 책임사항 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 ~ 제 3조 <중략>

제 4 조 (용어의 정의)
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) 회원 : 서비스에 접속하여 본 약관, 서비스 상품약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내에 동의 후 서비스 회원번호 보유하고 벅스 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 발급 받아 웹,모바일 등의 모든 채널의 서비스를 이용 가능한 고객
삭제【 (2) 팬 회원 : 벅스캐스트(bugscast.com) 서비스에 접속하여 본 약관, 서비스 상품약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내에 동의 후 서비스 회원번호 보유하고 벅스 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 발급 받아 벅스캐스트 서비스를 이용 가능한 고객
(3) 아티스트회원 : 벅스캐스트(bugscast.com) 서비스에서 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 고객으로서, 회사에서 제공하는 판매서비스를 이용할 수 있는 고객

(4) ~ (8) <중략>
2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

삭제【 제 16 조(대리 행위 및 보증의 부인)

벅스캐스트(bugscast.com) 서비스에서 회사는 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하고 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 구매고객과 아티스트 회원 간의 거래와 관련하여 구매회사 또는 판매의사의 존부 및 진정성, 콘텐츠의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 컨텐츠를 등록한 아티스트 회원이 전적으로 부담합니다.
또한 아티스트 회원이 등록한 컨텐츠 거래와 관련하여 회원을 대리하지 아니하고, 해당 컨텐츠를 등록한 아티스트 회원이 거래에 대한 직접적인 책임을 부담합니다.


   
항목 개인정보처리방침

변경

사항

총칙
㈜엔에이치엔벅스(이하 '회사'라 한다)의 인터넷 음악서비스인 벅스 서비스(이하 '서비스'라 한다)는 삭제【bugs.co.kr과 bugscast.com을 모두 포함하는 음악 서비스를 말하며 서비스에서는 회원의 개인정보 보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.

벅스는 개인정보보호 관련 주요 법률인「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정 및 정보통신부가 제정한 「개인정보보호정책」을 준수하고 있습니다. 또한, 벅스는 「개인정보처리방침」을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 벅스 홈페이지(www.bugs.co.kr) 삭제【와 벅스캐스트 홈페이지(www.bugscast.com)
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