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공지사항

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번호 제목 조회수 작성일
중요 [이벤트] 복면가왕 예상투표(4월 4일 녹화) 당첨자 발표NEW 2307

슈퍼사운드 벅스!

안녕하세요. 벅스 입니다.
 
지난 3/5 - 3/9까지 진행되었던 복면가왕 예상투표(4월 4일 녹화) 이벤트의 참여자 중 당첨자를 발표합니다.
 
자세한 안내는 개별적으로 이메일과 문자 메시지를 통해 추가 안내될 예정입니다.
 
다시 한 번 당첨을 축하 드리며, 아래 당첨자 ID를 확인해 주시기 바랍니다. 
감사합니다!

 

회원정보 보호를 위해 아이디와 회원정보상 이메일 주소의 일부는 **처리하였습니다
아래 표에서 왼쪽 열은 ID, 오른쪽 열은 E-mail 주소입니다.

 
******** 당첨자 명단 *********

복면가왕 방청권 당첨자 5 -

 

jiaba** jiaba**@naver.com
kral** kral**@hanmail.net
rollins**@naver.com tjdwnszl**@naver.com
xodmstr**@naver.com xodmstr**@naver.com
yyddl**@naver.com yyddl**@naver.com

5707 [해결] 벅스 플레이어4 설치 오류 안내 2989

* 해당 오류가 해결 완료되었습니다.

 

벅스 플레이어를 종료 후 재실행하시면 정상적으로 이용이 가능합니다.

(혹, 그래도 원활히 작동하지 않는다면 윈도우 제어판에서 벅스플레이어 프로그램을 삭제 후 재설치 해 주세요)    

 

안녕하세요. 벅스입니다.  

 

금일 벅플4의 업데이트에서 현재 오류를 수정 중에 있습니다.  

쉽게 원인이 파악되고 있지않아, 해결에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

 

해결이 되기전까지 벅스 웹의 플레이어를 사용하여 주시기 바랍니다.  

불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 이점 양해를 부탁드립니다.  

 

빠른시간안에 정상화 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.  

 

감사합니다.

5706 벅스 앱 v.3.5 업데이트 안내 (iOS) 2378

음악은 역시, 벅스!


안녕하세요. 벅스입니다.

벅스 for iOS v.3.5 로 앱 업데이트가 되었습니다.

이번 업데이트로 향상된 주요기능 및 서비스는 다음과 같습니다.



[벅스 for iOS v.3.5 업데이트 내용]

1. 320Kbps 음질 스트리밍 지원

사운드 설정 > 스트리밍 / 내 폰에 저장에 각각 320kbps 추가

(아이팟 4세대 등의 기기에서는 320k로 재생시 끓길 수 있음 -> AAC+ 선택 권장)

 

   

 

2. 무료라디오 서비스 오픈!
- 기존 안드로이드에서 먼저 서비스 되었던 무료라디오가 iOS에도 오픈되었습니다.
   좋아하는 곡과 비슷한 곡을 선곡해서 들려주는 벅스 ‘라디오’!
   음악이용권 없이도 무료로 음악을 감상 할 수 있습니다!

3. '라디오에서 좋아한 음악' 메뉴 추가

- 라디오 청취 중 '좋아요' 한 노래를 별도로 보관할 수 있는 메뉴가 추가되었습니다.

 

모바일 벅스 홈 > 내 음악 > '라디오에서 좋아한 음악'

 

 

4. 그 외 버그 수정

 

 

5704 11월 13일(수) 벅스 임시점검 안내 707

음악은 역시 벅스! 

 

 

회원 여러분께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 임시 점검이 아래와 같이 진행될 예정입니다.

 

 

----------------------------------------------------------------------------------

 

- 일시 : 2013년 11월 13일(수) 새벽 05:00 ~ 06:00

- 점검 내용 : 고음질 서비스 오픈 관련 점검

- 점검 영향 : 벅스 Web 서비스 불가 

 

----------------------------------------------------------------------------------

※ 점검 완료시간은 점검사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

 

벅스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 보다 안정적인 서비스 환경을 제공해 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.   

 

 

5702 벅스 앱 v.3.6.3 업데이트 안내 (And) 819

음악은 역시 벅스!


안녕하세요. 벅스입니다.


벅스 for Android 가 v.3.6.3 으로 업데이트가 되었습니다.
이번 업데이트로 향상된 주요기능 및 서비스는 다음과 같습니다.



[벅스 for Android v.3.6.3 업데이트 내용]


1. 사운드 설정 관련 기능 개선 및 보완

2. 잠금화면의 좌우 페이지 넘김 애니메이션 제거

- 설정/로그인 > 잠금화면 방향 설정 옵션 제거


* 사운드 설정> 스트리밍 설정을 MP3 320Kbps 로 설정할 경우 용량을 많이 차지하여 3G환경에서는 끓김현상이 있을수 있으며,

  음질향상(RADSONE) 적용시에도 기종과 OS버전에 따라 재생이 잘 안될 수 있습니다.
  해당 현상이 있을 경우, 스트리밍 설정은 AAC+ 로, RADSONE 은 OFF하여 주시길 권장드립니다.

 

* 음악재생 중에 RADSONE On/Off를 작동하게 되면, 플레이어가 변경이 되기 때문에 재생중이던 곡이 중지되게 됩니다.

   On/Off 변경 후에는 새로이 곡 선택 후 음악재생이 가능합니다.

 

* 갤럭시 S3 사용 고객님들 중 음악 재생시 진동이 울리는 현상이 있을 경우,
  "환경설정> 소리> 오토햅틱 OFF" 로 설정 후 사용해 주세요.

 

* 현재 음질향상 기능 (RADSONE)은 베타(beta)버전 으로서 사용중에 오류나 개선이 필요한 부분들이 발견되면,
   벅스앱 내 1:1 문의하기로 제보해 주시면 감사하겠습니다.


5684 벅스, 콘텐츠제공서비스 품질인증마크 획득! 52354
 
5683 벅스 앱 v.3.6.1 업데이트 안내 (And) 1486

음악은 역시 벅스!

 

 

안녕하세요. 벅스입니다.

 

벅스 for Android v.3.6.1 로 앱 업데이트가 되었습니다.

이번 업데이트로 향상된 주요기능 및 서비스는 다음과 같습니다.

 

 

[벅스 for Android v.3.6.1 업데이트 내용]

 

1. 음질향상(Radsone) 기능 추가

- 음질향상 기능이 추가되어 더욱 좋은 음질로 벅스를 이용하실 수 있습니다.

 

 

▶음질향상(Radsone) 이용 안내
- Android 4.1 이상에서 지원됩니다.
- 기기 특성과 네트워크 환경에 의해 일부 기기에서는 음이 끊기거나 화이트 노이즈 현상이 발생할 수 있습니다. 
   해당 현상이 발생할 경우 [사운드 설정]의 하단 안내를 통해 [음질 향상 기능 사용]을 OFF로 변경해 주세요. 
   음질 향상 기능이 포함되지 않은 기존 플레이어로 끊김과 화이트 노이즈 없이 음악을 들을 수 있습니다.

 

 

2. 스트리밍 음질 선택에 320Kbps 지원

 

 

3. '라디오에서 좋아한 음악' 메뉴 추가

- 라디오 청취 중 '좋아요' 한 노래를  별도로 보관할 수 있는 메뉴가 추가되었습니다. 

 

  모바일 벅스 홈 > 내 음악 > '라디오에서 좋아한 음악'

 

 

 

4. 그 외 버그 수정

 

5682 오디션 방송 음악 카테고리 오픈! 518

음악은 역시 벅스!

 

 

금일 벅스 추천음악 카테고리 안에 오디션 방송음악 카테고리가 신설 오픈되었습니다.

 

 

그동안 방송되는 많은 오디션 프로의 음악들, 드라마나 예능프로에서 이슈가 되었던 음원들을 찾기 번거로우셨을 것이라 생각됩니다.

앞으로는 이번 신설된 오디션 방송 음악 카테고리에서 손쉽게 음원들을 확인 하실 수 있습니다. 

 

  

오디션 방송 음악 감상하기

 

 

 

5674 연도별 베스트 가요 100 오픈! 3606

음악은 역시 벅스!

 

 

연도별 베스트 팝’에 이어 ‘연도별 베스트 가요’가 오픈됐습니다.

 

1920년대부터 현재까지의 가요 히트곡을 총망라 되어 있는데요...
특히, 1964년부터는 1년단위로 선곡되어 있으며, 최대 100곡씩의 해당연도 노래들을 감상하실 수 있습니다.

 

자기가 좋아했던 그 시대 그 해, 추억의 가요를 한번에 감상해 보세요!

 

※ 아이폰/안드로이드 앱(메인 하단 ‘시대별음악’)에서도 감상하실 수 있습니다..

 

 

연도별 베스트 가요 감상하기

 

 

 

5672 10월 28일(월) 해피머니 결제관련 서비스 장애 안내 251

음악은 역시, 벅스!

 

 

벅스를 이용해 주시는 회원 여러분께 감사 드리며, 해피머니 결제관련하여 안내 말씀 드립니다.

해피머니 측 내부 장애 영향으로 인하여 10월 28일(월) 현재 해피머니 결제서비스가 원활하지 않고 있습니다. 

 

----------------------------------------------------------------------------------------

장애시간 : 2013년 10월 28일(월) 12:00 ~ 10월 29일(화) 11:00

 

장애 원인 : 해피머니 측 장애발생 관련 긴급점검

 

장애영향 : 장애시간 중 해피머니 결제 중단 발생

----------------------------------------------------------------------------------------

※ 점검 완료시간은 점검사정에 따라 변경될 수 있습니다. 

 

 

갑작스러운 해피머니 측 장애로 인해 해피머니 결제서비스에 영향이 있는점 사과말씀을 드립니다.

현재 빠른 복구중에 있사오며, 최대한 신속히 정상화 할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

앞으로 보다 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


감사합니다.

 

5670 맥 'OS X 메버릭스' 업데이트 이후 다운로드 문제 관련 안내 2457

안녕하세요. 벅스입니다.

 

 

며칠전 Apple이 간담회에서 맥/맥북 용 최신 운영 체제인 'OS X 메버릭스'를 무료로 발표를 하였습니다.

 

이로 인해 맥/맥북 사용자들께서는 해당 최신 OS 운영체제로 업데이트하신 이후부터

사파리에서 벅스 다운로드가 원활히 작동되지 않는 현상을 격으시는 고객분들이 있는것으로 확인되었습니다.

 

해당문제에 대해 내부에서 확인 결과, 해당 현상은 'OS X 메버릭스'에 설치되어 있는 사파리에서

OS에 설치된 AIR 어플리케이션 실행을 위한 프로그램 자체를 인식하지 못하는 문제로 추정되고 있습니다.

 

 

이와 관련하여, 해결방법이 있어 아래와 같이 안내해 드립니다.

 

우선, Abode Flash Player Adobe Air 가 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다. (링크적용)

 

설치가 정상적으로 되어 있다면,

사파리 환경설정에 들어가 보안 탭을 클릭 ->  '웹 사이트 설정관리...' 버튼을 클릭

 

 

 

왼쪽 창에서 Adobe Flash Plaer를 선택 후, 벅스 웹사이트가 나오면 항상허용에 체크,

하단 '비안전 모드에서 실행'을 클릭하여 안전모드에서 실행 상태로 변경 할 수 있도록 해주세요.

 

 

 

 

이와 더불어 크롬, 파이어폭스 브라우저에서는 기존과 같이 MP3 다운로드의 정상적인 이용이 가능합니다.

이용에 참고를 부탁드리겠습니다.

 

 

추후 더욱 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

5669 원음 서비스 종료 & 고음질 FLAC 서비스 오픈 안내 4598

 안녕하세요. 벅스입니다.

 

2009년 벅스가 국내음악사이트로써는 최초로 고음질 원음(FLAC)서비스를 시작 한 이후
여러 음악사이트에서도 고음질 서비스를 제공하고 있습니다.

 

이처럼 “음질” 향상을 위한 벅스의 꾸준한 노력이 음악서비스 전반에 긍정적인 효과로 확산되고 있는 것 같아, 자부심과 함께
그간 해당 서비스를 이용해 주신 벅스가족 여러분께 감사드립니다.

 

벅스는 최초라는 타이틀에 만족하지 않고, 보다 나은 “음질”로 서비스를 제공하기 위해
현재 서비스 중인 “고음질 원음(FLAC)”서비스를 잠시 중단하고,
새로운 모습으로 다시 선보일 예정입니다. (11월 초 오픈예정)

 

 

새로운 고음질 서비스가 시작되게 되면, 기존에 일부 권리사에 한해 MP3구매 시 제공되던 원음다운로드 제공은 중지됩니다.
이 점 다운로드 이용에 참고해 주시고, 미리 양해를 구합니다.

 

 

추후 새로운 고음질 FLAC 서비스가 오픈되면 다시 공지로 새로운 서비스에 대한 안내를 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

5663 10월 22일(화) 벅스 정기점검 안내 618

음악은 역시 벅스!

 

 

회원 여러분께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 벅스 정기점검이 아래와 같이 진행될 예정입니다.

점검이 진행되는 시간에는 벅스서비스가 중단될 예정이오니 이점 참고해 주시길 부탁드립니다.

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

■ 2013년 10월 22일(화) 벅스 정기점검

 

- 일시 : 2013년 10월 22일(화) 03:00 ~ 05:00

- 점검 내용 : 벅스 시스템 점검

- 점검 영향 : 벅스 서비스 전체 사용 불가

 

※ 점검 완료시간은 점검사정에 따라 변경될 수 있습니다.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

벅스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 보다 안정적인 서비스 환경을 제공해 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

5662 10월 18일 벅스 고객센터 임시점검 안내 385

안녕하세요. 벅스입니다.

 

회원 여러분께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 벅스 고객센터 임시점검이 아래와 같이 진행될 예정입니다.

점검이 진행되는 시간에는 콜상담을 이용하실 수 없으므로 이점 참고해 주시길 부탁드립니다.

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

■ 2013년 10월 18일(금) 벅스 고객센터 임시점검

 

- 일시 : 2013년 10월 18일(금) 13:00 ~ 18:00
 

- 점검 내용 : 벅스 고객센터 시스템 점검
 

- 점검 영향 : 콜상담 불가 
 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

이용 중 궁금하거나 불편하신 점은 고객센터 FAQ를 이용하시면 해결방법을 찾아보실 수 있으며

점검시간 동안 접수된 1:1문의의 답변이 다소 늦어질 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

 

벅스 이용에 불편을 드려 죄송하며,

보다 안정적인 서비스 환경을 제공해 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

5624 벅스 모바일 신용카드 결제 중지 안내 (안드로이드) 472

안녕하세요. 벅스입니다.

 

 

현재 벅스 모바일(안드로이드 만) 에서 신용카드 결제가 중지 되었습니다.

이에 벅스 모바일 결제 이용시 참고 부탁드리겠습니다.

* 기존 자동결제는 무관하오며, 신규 또는 추가 결제시에 해당됩니다.

* 벅스 웹에서는 신용카드 결제가 여전히 이용 가능합니다.

 

중지 날짜 - 2013년 10월 10일

 

 

추후 다시 모바일 신용카드 결제를 이용하실 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

 

 

감사합니다.

5623 Special Thanks Event(포레스트그린 이벤트) 당첨자 발표 1146

안녕하세요. 벅스 가족 여러분~

 

지난 8/29 ~ 9/30일까지 진행 되었던 Special Thanks Event(포레스트그린 이벤트)
참여자 중 당첨자를 발표합니다.

 

당첨되신 분께서는 2013년 10월 15일까지 아래 내용을 꼭 메일로 보내주시기 바라며,
기간 내 회신이 없거나 잘못된 정보일 경우 부득이 당첨이 취소됩니다.

 
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1. 메일 보내실 곳 : sfeip@neowiz.com
2. 메일제목 : 포레스트그린 이벤트 당첨자
3. 메일내용 :
 
1) 당첨자 ID 
2) 이름
3) 당첨상품명 
4) 핸드폰 번호
5) 경품수령주소 (실제경품을 받으실 주소지)
6) 실거주지 주소 (주민등록상의 주소지)
* 실거주지 주소는 당사가 회원님을 대신하여 제세공과금 22%를 부담하면서 관련한 세금신고를 위해 필요합니다.

4. 메일 접수 기간 : 2013년 10월 15일까지(기한 내 미접수 시 당첨 취소)

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다시한번 당첨을 축하 드리며, 아래 당첨자 ID를 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다!

(회원정보 보호를 위해 아이디와 회원정보상 이메일 주소의 일부는 **처리하였습니다)

 

 

******** 당첨자 명단 *********

 

- FHSS-405 당첨자 18명 –

kimom8**

kimom8**@

oil07**

soori10**@

hanspo**

hanspo**@

ses31**

ses31**@

prince06**

prince-06**@

brace0**

brace0**@

ms03**

b123**@

sws03**

sws03**@

ks26263**

ks26263**@

pirigirl88**

youngjinn**@

smfzos**

kkh98**@

rhandy**

rhandy**@

jktg**

jsy9405**@

joonhw**

joonhw**@

love00po**

love00pow**@

yoyo97**

yoyo97**@

wonil**

lujunj**@

world37**

world25**@

 

- FHCS-405 당첨자 24명 –

bellegir**

peace05han**@

lilac70**

lilac70**@

leewon**

oneu58**@

yiji4**

yiji4**@

huduk1**

wldud1218**@

prugio**

concon**@

cho3ju**

cho3ju**@

icany10**

icany10**@

syhh**

syhh**@

SE32**

se32**@

nakayama**

nakayama20**@

djkh**

djkhai10**@

omr4**

omr4**@

Xturbo3**

voila**@

wjjw10**

flyingjui**@

ok**

junsuo**@

ksh111**

free020**@

pulldog0**

pulldog0**@

ranger**

se001**@

lim2032**

pen**@

csj29**

csj12**@

dicuk05**

dictuk05**@

snowy**

js80**@

evepar**

musica**@

 

 

- FHBS-405 당첨자 28명 –

heeru**

heeru**@

eansh**

EANSHIM**@

halla**

le2**@

peo41**

peo78**@

lyun**@

lyun**@

missl**

missl**@

sunmp**

sunmp**@

jkinggng**

jkinggng**@

chokomo**

napae**@

danmuzy**

danmuzy**@

booyuh**

booyuh**@

guu**

rlaekgns7**@

CSUNGS**

csungs**@

skyf**

skyf**@

judo**

jaehha**@

soeo**

soeo89**@

nul**

nul**@

suk91**

jins**@

u4fu**

u4fu**@

neisne**

neisne**@

macha**

jhkim19**@

goosyk**

pipok**@

miry**

mir**@

Tjmusici**

hyund**@

pisce**

pisce**@

mjs**

mjs**@

14gusg**

khh98**@

jinj**

jkyj**@

 

 

- FHCS-503 당첨자 21명 –

kewl**

kewl**@

khj70**

khj70**@

er**

era2**@

cch**

cch**@

hanbue**

hanbue**@

wth0**

wth0**@

bluesky2s**

bluesky2s**@

asuka11**

asuka27**@

sol59**

sol59**@

wlgp**

42264**@

cold**

lcm**@

kangcs**

kcs34**@

ujs12**

ujs12**@

ej3**

kej3**@

khmi64**

khyuk**@

kbh49**

kbh49**@

hkj6**

hhsh**@

ljhhe**

11**@

dmsdo09**

aza09**@

ju04**

ju04**@

metel**

pooh92**@

 

 

- FHCA-404 당첨자 21명 –

mkin**

hetmu**@

iksa**

drogba_sho**@

lee82**

lee82**@

pci19**

pci19**@

linkinfa**

masoulfr**@

cyk78**

power50**@

pimpk**

redrum**@

ilikeg**

ilike**@

peropero**

k200103**@

wonny**

wonny**@

hs9633**

yoonjuns**@

clauz**

clauz**@

sunkist9**

sunkist5**@

mario**

tlsgn1**@

gyh09**

lkh357**@

young88**

ahh0**@

vande**

study1**@

hardbra**

hardbra**@

sg24**

zen19**@

jung700**

jchihye**@

198507**

198507**@

 

 

- FTBS-208 당첨자 18명 –

yale7**

yale6210**@

th27**

th86**@

jeongj**

jeongj**@

tk14**

tk31**@

rkdTl01**

kmk44**@

jhshin902**

shinjh902**@

jhs35**

jhs35**@

lch91**

lch91**@

hdkimi**

hdkimi**@

zzanz12**

aown**@

rubse**

1derfulda**@

dalexdiamo**

lexfl**@

7barb**

7barb**@

uro**

uro**@

raymin**

raymin**@

only4di**

bearsji**@

luke**

luke**@

pigrag**

pigrag**@

 

 

- FHBA-207 당첨자 7명 –

jere**

hpassi**@

jjocb**

kyeras**@

teamku**

teamku**@

kyung32**

lehasa32**@

har302**

har302**@

nestl**

nestl**@

jos09**

wlfngo01**@

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