본문 바로가기 메뉴 바로가기 로그인 바로가기 하단 정보 바로가기

공지사항

검색 필터
당첨자 목록
번호 제목 조회수 작성일
중요 [공지] 벅스 익스트리밍 가입/해지 일시 중단 안내NEW 8072

안녕하세요. 벅스입니다.

 

SKT 통신사 측 내부작업 관련하여 안내 드립니다.

 

SKT 텔레콤 고객 관리 시스템 교체 작업에 따라  '벅스 익스트리밍 신규가입  및 해지가 일시 중단'됩니다.
아래 내용을 참고하여 벅스 이용에 차질 없으시길 바랍니다.

 

● 작업내용
SKT 텔레콤 고객 관리 시스템 교체

 

● 작업시간
2017년 5월 11일(목) 20:00 ~ 5월 15일(월) 12:00

 

● 작업영향
작업시간 중 벅스 익스트리밍 신규가입 및 해지 일시중단

 

상세 내용은 SK텔레콤 안내 페이지를 통해 확인 가능합니다.

http://notice.tworld.co.kr

 

보다 신속하고 안전한 작업으로 회원 여러분께 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

중요 [서비스소식] Mac용 벅스 플레이어 v.1.1.0 업데이트 안내NEW 1328

슈퍼사운드 벅스! 

안녕하세요. 벅스입니다

  

Mac용 벅스 플레이어v.1.1.0 으로 업데이트가 되었습니다.

이번 업데이트로 향상된 주요기능 및 서비스는 다음과 같습니다.

[
Mac용 벅스 플레이어 v1.1.0 업데이트 내용 ]

1. 서비스 기능 개선
많은 분들이 불편함을 느끼셨던 부분을 먼저 개선하였습니다.

1) 플레이어 단축키가 정상 작동하도록 수정했습니다
2)
항상 위 띄어놓기 기능, 잠자기 모드 비활성화 : 환경설정에 옵션을 추가 했습니다.
3) X
버튼을 클릭 할 때 종료가 되지 않고 닫기가 되도록 수정했습니다
4)
플레이어에서 가사를 보다가 가사 외 영역을 클릭 하면 가사 창이 닫히도록 수정했습니다.

※ 상단 메뉴바 기능, 장르 필터, 미디어키 적용을 비롯하여 다양한 루트로 전해주신 건의사항이 반영될 수 있도록 열심히 작업하고 있으며,

     누구나 편하게 음악을 즐길 수 있도록 늦더라도 제대로 하고 싶습니다. 조금만 기다려 주세요

 

2. 오류 수정 및 서비스 안정화
'
음량조절'이 부드럽게 되지 않던 부분, 검색 로딩이 오래걸리던 현상, UI 이슈 등등 
여러분의 애정 담긴 제보로 중요한 오류를 더 많이 발견하고 수정할 수 있었으며,
남은 오류도 리스트에 추가해서 하나 하나 수정하고 있습니다

 

#맥버전국내최초 #폭발적반응 #정말고맙습니다 #1등실화냐 #1등순간캡쳐해둠

업데이트 후 궁금하신점이 있다면 벅스 고객센터 1:1문의 접수를 부탁드립니다.

 

항상 고객 여러분의 목소리에 귀를 기울이며더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

중요 [이벤트] 듀엣가요제 투표이벤트 당첨자 발표 3176

슈퍼사운드벅스  

안녕하세요 벅스 입니다. 

 

2017 3월부터 듀엣가요제 시즌1 종영까지 진행된

듀엣가요제 투표이벤트에 참여해주신 여러분들께 감사드리며당첨자를 발표합니다

 

100곡 다운로드 이용권은 4 17일까지 각 계정으로 자동 지급될 예정이며 '내 정보 > 이용권 관리'메뉴에서 지급된 이용권을 확인 부탁 드립니다.

또한 1명의 헤드폰 당첨자 분에게는 메일을 통해 연락을 드릴 예정이니 참고 부탁드립니

 

다시 한 번 당첨을 축하드리며 아래 당첨자 명단을 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다

 

회원정보 보호를 위해 일부는 별표(*) 처리하였습니다

 

******* 당첨자 명단 *******

- 헤드폰 -

ID
ggg9***@hanmail.net

 

  

- 100곡 다운로드 이용권 -

ID
dbsdydtm***@naver.com
orange-0***@hanmail.net
aky2***@naver.com
pld***@naver.com
ryeom***
nina***@naver.com
gs***
ek***
zzzgkgk***@naver.com
mirai***@hanmail.net

중요 [이벤트] 복면가왕 예상투표(5월 2일 녹화) 당첨자 발표 3012

슈퍼사운드, 벅스!

안녕하세요. 벅스 가족 여러분~
 
지난 4/2 - 4/6까지 진행되었던 복면가왕 예상투표(5월 2일 녹화) 이벤트의 참여자 중 당첨자를 발표합니다.
 
자세한 안내는 개별적으로 이메일과 문자 메시지를 통해 추가 안내될 예정입니다.
 
다시 한 번 당첨을 축하 드리며, 아래 당첨자 ID를 확인해 주시기 바랍니다. 
감사합니다!

 

회원정보 보호를 위해 아이디와 회원정보상 이메일 주소의 일부는 **처리하였습니다
아래 표에서 왼쪽 열은 ID, 오른쪽 열은 E-mail 주소입니다.

 
******** 당첨자 명단 *********

복면가왕 방청권 당첨자 5 -

 

jeong2461** you2461**@gmail.com
che9304** che9304**@gmail.com
Irisfar** irisfar**@naver.com
nt37** ki088820**@naver.com
ey-**@daum.net ey-**@daum.net

7952 [점검완료] 4월 02일(목) KT 휴대폰, 알뜰폰 결제 서비스 점검 580

안녕하세요. 벅스입니다.

 

KT 통신사 측 내부작업 관련하여 안내 말씀 드립니다.

내부 작업으로 인하여 KT 휴대폰 및 알뜰폰 결제시 간헐적 순단 현상이 나타날수 있습니다.

 

아래 내용을 참고하여 벅스 이용에 차질 없으시기 바랍니다.

 

● 작업내용

KT 휴대폰 / 알뜰폰 본인 확인 및 결제 시스템 점검 작업

 

 ● 점검작업시간

2015년 4월 2일(목)  01:00 ~ 06:50 (약 5시간 50분)

 

 ● 작업영향

작업시간 중 KT 휴대폰(알뜰폰) 결제시 간헐적 순단현상 발생

단, KT를 제외한 타 결제서비스는 모두 정상 이용이 가능합니다.

 

보다 신속하고 안전한 작업으로 회원 여러분께 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

7949 [안내]벅스앱 “2015 상반기 대학생 선호브랜드” 대상 수상! 50349

안녕하세요, 벅스 가족 여러분!

당신을 듣습니다, 벅스입니다!

 

㈜헤럴드에서 진행한 2015 상반기 가장 주목받는 브랜드 선호도 조사에서

‘대학생이 뽑은 스마트폰 음악 어플’ 부문 최고의 브랜드로 선정되었습니다!

 

 

대한민국 평균 남녀 대학생의 트렌드를 알아보기 위해 전국 대학생 1,000명을 대상으로 실시한 조사를 통해

벅스는 보다 깨끗한 음질과 사용자 패턴을 분석해 손쉽게 음원을 선별할 수 있는 기술 지원의 노력을 인정받아

대학생들이 가장 선호하는 브랜드로 선정되었습니다.

 

이번 수상을 계기로 앞으로 더 질 높은 컨텐츠와 서비스 제공으로 많은 분들의 사랑에 보답할 수 있도록 더 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

7948 [안내] 벅스 홈페이지 및 벅스 플레이어4 접속 장애 해결 1088

안녕하세요 벅스 입니다.

 

현재 일부 회원님들께 발생한 벅스 홈페이지 및 벅스 플레이어4 접속 문제가

해결되어 정상적으로 서비스 이용이 가능한 상태입니다.

 

일시 : 2015년 4월 01일(수) 09:00 ~ 11:15

원인 : DNS 서버 장애  


앞으로 좀 더 서비스 안정화에 최선을 다하도록 하겠으며,
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

감사합니다.

7945 [알림] 여성가족부와 함께하는 온라인 청소년 보호 캠페인 안내 788

당신을 듣습니다. 벅스!

안녕하세요 벅스 입니다.

 

네오위즈인터넷은 여성가족부와 함께 “루드비코와 떠나는 청소년 여행”이라는 주제로

3월 31일(화)부터 온라인상의 청소년 보호를 위한 캠페인을 추진합니다.

☞ 루드비코와 떠나는 청소년 여행 보러가기

 

본 캠페인은 청소년을 보호하고자 하는 노력의 일환으로,

네오위즈인터넷을 비롯한 9개 인터넷기업들과 인기협, 여성가족부가 온라인상의 청소년 보호 환경을 조성하기 위하여 기획되었습니다.

 

감사합니다.

 

 

7944 [안내] 신학기 이벤트 당첨자 발표 2441

안녕하세요. 벅스 가족 여러분~
음악을 듣습니다, 벅스입니다!


지난 3/11 ~ 3/24까지 진행 되었던 신학기 이벤트의 참여자 중 당첨자를 발표합니다.


당첨되신 분께서는 2015년 4월 7일까지 아래 내용을 꼭 메일로 보내주시기 바라며,
기간 내 회신이 없거나 잘못된 정보일 경우 부득이 당첨이 취소되는 점 양해 부탁 드립니다.



1. 메일 보내실 곳 : sfeip@neowiz.com
2. 메일제목 : 신학기 이벤트 당첨자
3. 메일내용 :

1) 당첨자 ID 
2) 이름
3) 당첨상품명 
4) 핸드폰 번호
5) 경품수령주소 (실제경품을 받으실 주소지)
6) 실거주지 주소 (주민등록상의 주소지)
* 실거주지 주소는 당사가 회원님을 대신하여 제세공과금 22%를 부담하면서 관련한 세금신고를 위해 필요합니다.
7) 신분증 사본 첨부 : 주민등록증, 운전면허증, 여권 사본 등 신분을 증명할 수 있는 사본만 인정됩니다.
* 신분증 사본 역시 당사가 회원님을 대신하여 제세공과금 22%를 부담하면서 관련한 세금신고를 위해 필요합니다.


4. 메일 접수 기간 : 2015년 4월 7일까지(기한 내 미접수 시 당첨 취소)


다시 한 번 당첨을 축하 드리며, 아래 당첨자 ID를 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다!


회원정보 보호를 위해 아이디와 회원정보상 이메일 주소의 일부는 **처리하였습니다

아래 표에서 왼쪽 열은 ID, 오른쪽 열은 E-mail 주소입니다.



******** 당첨자 명단 *********


-
맥북에어 당첨자 -

trioso**

trioso**@naver.com 


-
소니 미러리스 카메라 당첨자 -

ducks**@naver.com

ducks**@naver.com 


-
백화점상품권(30만원권) 당첨자 -

azurin**

rlatmdd**@naver.com 


- Wearable
키즈폰 당첨자 -

yjkim1**@naver.com

yjkim1**@naver.com 

 

감사합니다. 

7942 [안내] 2015서울국제오디오쇼 초대 이벤트 당첨자 발표 2250

안녕하세요벅스 가족 여러분~!

당신을 듣습니다벅스입니다!

 

지난 3/20 ~ 3/29까지 진행된

2015 서울국제오디오쇼 초대 이벤트 당첨자를 발표합니다.

 

참여해 주신 모든 분께 감사 드리며당첨되신 분들은 진심으로 축하 드립니다.

 

아래 전시 일시와 티켓배부 안내를 꼭 확인하시고

착오 없이 즐거운 관람 되시길 바라겠습니다.

 

[초대권 발송 및 관람안내]
전시일시 : 4 3() ~ 4 5()

전시장소 : 삼성동 코엑스 컨퍼런스센터() 3층 전관

* 초대권 발송 : 3 30() 벅스에 가입 시 등록된 이메일로 발송

티켓교환방법 : 전시현장 티켓부스에서 초대 이메일 확인 후 티켓교환

티켓수량 : 당첨자 1인당 2

주의사항 :

1) 배부한 티켓은 양도판매공여 될 수 없으며 이로 인한 불이익은 본인에게 있습니다.

2) 현장에서 초대권이 발송된 이메일을 확인하니, 사전에 확인해보세요.

 

다시 한 번 당첨을 축하 드리며아래 당첨자 명단을 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다!

 

[ 당첨자 명단 ]

*Ctrl+F로 검색하시면 빨리 찾을 수 있습니다.

*개인정보보호를 위해 일부 문자는 숨김 처리 했습니다

 

ID

이메일

46**3864

kb**481@hanmail.net

su**ton

fr**mier@naver.com

mi**eyryoo@hotmail.com

mi**eyryoo@hotmail.com

ea**n

go**jangwon@gmail.com

en**ng74

wa**m@naver.com

oj**42@naver.com

oj**42@naver.com

ki**gs

ch**0608@naver.com

nd**s@naver.com

nd**s@naver.com

kr**gergs

ra**erngs@naver.com

oh**ungbin

oh**ungbin@daum.net

pp**orea@gmail.com

pp**orea@gmail.com

ju**man10

ju**man10@hanmail.net

ak**624

zx**8828@naver.com

to**714

to**714@naver.com

le**as111

le**as111@nate.com

bl**dlune

bl**dlune@gmail.com

41**8708

pe**lope@uos.ac.kr

ba**olrd

ba**ord@naver.com

29**3563

es**nce5@naver.com

el**fitz@paran.com

el**fitz@paran.com

ga**zunsa

ul**amania1984@daum.net

sk**sh2001

sk**sh@nate.com

ta**o1yoon

ta**o_yoon@msn.com

gy**wkd2002

gh**589@naver.com

nz**ile

nz**ile@hanmail.net

ec**0115@gmail.com

ec**0115@gmail.com

sa**subak@hanmail.net

sa**subak@hanmail.net

pk**zang13

pk**zang13@hanmail.net

48**5392

rh**dna0313@naver.com

ni**i750@paran.com

ni**i750@paran.com

yb**l68@naver.com

yb**l68@naver.com

mi**a

mi**a@nate.com

ne**i

ne**i74@hanmail.net

to**ru20

mu**jhw@hanmail.net

ch**ng33

ch**ng33@hanmail.net

be**us

rl**gody81@naver.com

le**e67

le**e67@naver.com

43**6559

ta**ung1987@naver.com

li**1u@naver.com

li**1u@naver.com

lw**ky11@naver.com

lw**ky11@naver.com

ru**deva

ru**d@naver.com

ra**real

ra**real@empal.com

ne**ah145

ne**ah145@nate.com

40**1325

rl**jsdn1206@gmail.com

tw**40

tw**40@dreamwiz.com

va**101

oh**ia2002@naver.com

tn**s3958@naver.com

tn**s3958@naver.com

ga**eong9

ga**eong9@naver.com

mm**mijoung

mm**mijoung@yahoo.co.kr

jj**l1003@naver.com

jj**l1003@naver.com

re**me.yse@gmail.com

re**me.yse@gmail.com

uj**n

uj**n@paran.com

me**8k

me**8@naver.com

ap**f21

ap**f22@naver.com

hy**n9412@hanmail.net

hy**n9412@hanmail.net

wa**25@hanmail.net

wa**25@hanmail.net

99**oon@naver.com

99**oon@naver.com

sn**ii

yu**0322@naver.com

zz**zmzzszz

jm**1229@hanmail.net

wm**515

wm**19@hotmail.co.kr

gc**4br@gmail.com

gc**4br@gmail.com

ql**xn@naver.com

ql**xn@naver.com

z1**hi

z1**hi@naver.com

99**00

oo**04@gmail.com

yo**g003

yo**g001_2000@hanmail.net

44**9846

yo**onghoon@icloud.com

kk**i@naver.com

kk**i@naver.com

wo**y0703

wo**y0735@nate.com

or**rip

or**cookies@hanmir.net

ke**705s@naver.co.kr

ke**705s@naver.co.kr

sc**dia123@naver.com

sc**dia123@naver.com

ot**99@hanmail.net

ot**99@hanmail.net

in**r1004@naver.com

in**r1004@naver.com

sh**on220

sh**on220@hanmail.net

ha**ha_sb@naver.com

ha**ha_sb@naver.com

31**ree

gw**jovi@nate.com

kh**242@paran.com

kh**242@gmail.com

ch**hyeonsu

fo**thers139@gmail.com

su**22598@naver.com

su**22598@naver.com

ha**ha6500@naver.com

ha**ha6500@naver.com

gi**r01

mh**ges@naver.com

om**go@naver.com

om**go@naver.com

ya**zzang81

ya**zzang1@naver.com

wa**rui

wa**rui@hotmail.com

le**e0218

le**e0218@hanmail.net

sw**tasss

de**guy@naver.com

qa**8107

qa**5022@naver.com

wo**3844

qp**m400@naver.com

re**rei

ca**@paran.com

ki**411sy

sa**ra0722@naver.com

gi**ua1

gi**sua1@gmail.com

lo**kmc

59**h@naver.com

30**6748

ej**mxj5@naver.com

gj**gns1102

kk**er5640@hanmail.net

su**440@hanmail.net

su**440@hanmail.net

so**e1@naver.com

so**e1@naver.com

sr**go

sr**go@hanmail.net

pj**46

pj**46@naver.com

fl**xl

zm**kzl@naver.com

su**0528

su**0528@naver.com

ob**77

5t**erjelly@gmail.com

yo**ju203

qk**bsn203@naver.com

pu**kinpie5

ch**min.oh5@gmail.com

su**ee69

ca**ista_@naver.com

sa**m

sa**m@naver.com

sd**2408

sd**2408@naver.com

mu**k49

jf**7@naver.com

ls**9

ls**9@naver.com

pe**95

re**rn_95@naver.com

b9**310

yo**21@naver.com

sj**ny77

ji**lee77@naver.com

10**qura

10**qura@naver.com

gh**nrrrl

na**7@naver.com

kb**542

kb**542@naver.com

ly**701

na**j96@naver.com

mx**6

ge**al7777@naver.com

za**il2313

za**il@naver.com

ba**ncy

ba**ncy@naver.com

se**ok

tl**nwjd70@naver.com

un**ang63

du**j_999@naver.com

yu**co

ck**lsgk96@naver.com

13**jh

tj**l5372@naver.com

c2**3

c2**3@naver.com

pe**h29

fr**time1011@naver.com

mu**w1016

mu**w200@naver.com

kd**414

kw**769@naver.com

ns**dio

bb**916@naver.com

ly**g

ly**g@naver.com

so**un0418

so**un_0418@naver.com

rh**audtn4

rh**audtn3@naver.com

gk**d0304

dn**a_@naver.com

le**hand011

lu**hand011@naver.com

dl**hkrla92

dl**hkrla@naver.com

ch**10

ch**10@naver.com

dl**kd1218

dl**kd0806@naver.com

ng**rown

ng**roww@naver.com

wh**usdl1

wh**ls1607@naver.com

ba**si73

ba**si73@naver.com

j2**965

j2**996@naver.com

or**gre

or**gre@gmail.com

mh**e43

tj**m1023@gmail.com

ma**olovee

sh**hyosub@gmail.com

cy**e911

cy**e7811@naver.com

du**hr2486@naver.com

du**hr2486@naver.com

45**24@naver.com

45**24@naver.com

kb**090

kb**090@naver.com

dl**swn112

dl**swn111@naver.com

wn**rsla

jj**0112@naver.com

wi**er30710

wi**er30710@naver.com

du**okys

hi**7788@naver.com

09**jhk

ya**e2@naver.com

bp**esung

bp**anwoo@naver.com

sm**105

yh**7751@naver.com

th**ldnsdl

wo**jsdl774@naver.com

rl**ud505

20**44@naver.com

bk**veaa

ds**e@naver.com

mu**park

ph**50@naver.com

hj**f6727

js**140710@naver.com

al**ea79

al**ea79@naver.com

so**1625

so**1625@naver.com

28**7931

28**480@naver.com

su**sunh

bi**mirage@naver.com

hy**angea46

hy**angea46@naver.com

na**cy

ju**anlee500@gmail.com

wy**912

wy**912@naver.com

tg**vf

tg**vf@naver.com

dd**022

tl**l0608@naver.com

ke**zfield1

rb**s1541@naver.com

wj**odn94

wj**odn99@naver.com

qh**ls3

an**alism@naver.com

ye**do217

ds**0162@naver.com

zu**9599

10**duddls@naver.com

al**b508

cn**3072@naver.com

ps**512

ky**512@naver.com

wn**rb

wn**rb@naver.com

pr**ucte

pr**ucte@naver.com

rl**jdtjq627

rl**jdtjq627@naver.com

ms**0482

km**00482@naver.com

si**hamin3

si**hamin3@naver.com

ho**y3004

ho**y3004@naver.com

es**4494

es**9944@naver.com

fl**278

al**r222@naver.com

s3**43693

s3**43694@naver.com

md**8396

md**123@naver.com

gu**k9184

qk**usdk2@naver.com

ad**syn

ad**syn@naver.com

ha**022

gl**f519@naver.com

kn**739

go**gom2739@naver.com

io**128

dk**3333@naver.com

hy**eok93

hy**eok206@naver.com

gu**l933

gu**l0663@naver.com

ha**e0606

le**ynn@naver.com

el**saa

el**sa@naver.com

96**gh

96**gh@naver.com

dc**zou

dc**zou@naver.com

me**oas70

33**dori@naver.com

ye**0921

ja**son0430@naver.com

gy**ddla

ek**ddldia1@naver.com

th**s970213

pi**0844@naver.com

kc**ypso

kc**ypso@naver.com

dh**rnlwls

dh**rnlwls@naver.com

mo**z11

g_**ck@naver.com

so**m0812

ps**812@naver.com

wi**ydoc21

wi**ydoc21@naver.com

ho**61

mo**3461@gmail.com

mj**83

mj**83@gmail.com

hn**201

hn**201@naver.com

ks**564

ks**069@naver.com

cl**re1011

cl**re0106@naver.com

fl**31

83**ne@naver.com

12**jkj

jk**874@naver.com

ne**4you

wj**ms0515@naver.com

ko**ma

ko**onha@naver.com

kk**1128

ot**tw@naver.com

dh**gud

r**es8484@naver.com

vi**ham

vi**ham@naver.com

kr**0516

kr**0516@gmail.com

kt**15

uh**366@naver.com

ss**892

tn**ddl4892@naver.com

wy**873

vl**1873@naver.com

ja**89@naver.com

ja**89@naver.com

Ka**yo

ka**zyo@naver.com

lb**ight

la**store@naver.com

bi**6756

fu**998923@naver.com

ma**09

to**tofreak@naver.com

ex**123

ex**123@naver.com

ys**0522

ys**0522@naver.com

st**ustgo

st**ustgo@gmail.com

lo**203

lo**203@naver.com

du**29

ja**ul29@gmail.com

ja**k135

ja**k123@naver.com

ys**d3636

ys**ve36@naver.com

jo**ung

ju**ki@naver.com

j2**yun

ji**919@naver.com

su**y4536

jo**ong4536@naver.com

7925 [점검완료] 문화상품권 결제서비스 점검 안내 702

안녕하세요. 벅스입니다.

 

컬쳐랜드 내부 점검작업 관련하여 안내 말씀 드립니다.

 

컬쳐랜드 측 내부 시스템 점검작업으로 인하여 문화상품권 결제서비스가 일시 중지됩니다.

아래 내용을 참고하여 벅스 이용에 차질 없으시기 바랍니다.

 

● 작업내용

컬쳐랜드 측 시스템점검

 

● 점검작업시간

2015년 3월 26일(목) 04:00 ~ 07:00 (약 3시간)

 

● 작업영향

작업시간 중 문화상품권 결제서비스 일시 중지

 

단, 문화상품권 서비스를 제외한 타 결제서비스는 모두 정상 이용이 가능합니다.

 

보다 신속하고 안전한 작업으로 회원 여러분께 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

7904 [점검완료] 3월 24일(화) 벅스 고객센터 정기점검 609

안녕하세요, 벅스입니다.

 

회원 여러분께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 벅스 고객센터 정기점검이 아래와 같이 진행될 예정입니다.

점검이 진행되는 시간 중 약 4시간 동안 1:1문의하기 서비스가 원활하지 못할 수 있으니 이점 참고해 주시길 부탁드립니다.

 

● 2015년 3월 24일(화) 벅스 고객센터 정기점검

 

○ 점검 시간 : 2015년 3월 24일(화) 03:00 ~ 07:00

○ 점검 내용 : 벅스 고객센터 점검

○ 점검 영향 : 작업시간 동안 1:1문의 접수 불가

 

※ 점검 완료시간은 점검사정에 따라 변경될 수 있습니다.

 

벅스 고객센터 이용에 불편을 드려 죄송하며, 보다 안정적인 서비스 환경을 제공해 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

7903 [점검완료] 3월 24일(화) 벅스 정기점검 501

당신을 듣습니다. 벅스!

안녕하세요, 벅스입니다.

 

회원 여러분께 보다 안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 벅스 서비스 정기점검이 아래와 같이 진행될 예정입니다.

점검이 진행되는 시간 중 약 4시간 동안 벅스 서비스가 중단되니 이점 참고해 주시길 부탁드립니다.

 

● 2015년 3월 24일(화) 벅스 정기점검

 

○ 점검 시간 : 3월 24일(화) 03:00 ~ 07:00

○ 점검 내용 : 벅스 서비스 정기점검

○ 점검 영향 : 작업시간 동안 벅스 서비스 중단

 

※ 점검 완료시간은 점검사정에 따라 변경될 수 있습니다.

※ 점검이 완료되면 공지사항을 통해 안내드릴 예정입니다.

 

벅스 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며, 보다 안정적인 서비스 환경을 제공해 드릴수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

7892 [점검완료] 3월 22일(일) SKT 데이터 Free 서비스 점검 656

안녕하세요. 벅스입니다.

 

SKT 통신사 측 내부작업 관련하여 안내 말씀 드립니다.

내부 작업으로 인하여 점검시간동안 SKT 데이터 Free 상품 가입이 일시 중단됩니다.

 

아래 내용을 참고하여 벅스 이용에 차질 없으시기 바랍니다.

 

● 작업내용

SKT 시스템 정기점검 작업

 

 ● 점검작업시간

2015년 3월 22일(일)  00:00 ~ 06:00 (약 6시간)

 

 ● 작업영향

작업시간 중 SKT 데이터 Free 상품가입 일시 중단

 

보다 신속하고 안전한 작업으로 회원 여러분께 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

7889 [점검완료] 3월 19일(목) SKT 휴대폰 결제서비스 점검 1025

안녕하세요. 벅스입니다.

 

이동통신사(SKT) 시스템 간헐적 장애가 복구되어 현재 정상 서비스 중입니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀 전하며, 고객여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다.

 

서비스명 : SKT 휴대폰결제 서비스

장애 일시 : 2015년 3월 19일(목) 13:45 ~ 14:45

장애 내용 : SKT 휴대폰 결제중 오류 발생

 

* 타 이동통신사 서비스는 영향 없음


서비스가 정상화되면 공지사항을 통해 안내 드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

7887 [점검완료] 3월 19일(목) 도서상품권 결제 일시 중단 241

안녕하세요. 벅스입니다.

 

북앤라이프 측 내부작업 관련하여 안내 말씀 드립니다.

내부 작업으로 인하여 도서상품권 결제 서비스가 일시 중단됩니다.
 

아래 내용을 참고하여 벅스 이용에 차질 없으시기 바랍니다.

 

● 작업내용

북앤라이프 서비스 정기점검

 

 ● 점검작업시간

2015년 3월 19일(목) 01:00 ~ 08:00 (약 7시간)

 

 ● 작업영향

작업시간 중 도서상품권 결제 일시 중단

 

보다 신속하고 안전한 작업으로 회원 여러분께 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

7885 [안내] 벅스 화이트데이 스페셜 이벤트 종료 및 당첨자 기프티콘 발송 1234

안녕하세요 벅스 가족 여러분~
음악을 듣습니다, 벅스입니다!

 

지난 3월10일부터 14일까지 진행되었던 벅스 화이트데이 스페셜 이벤트가 종료되었습니다.


당첨자 100분에게는 별도로 벌꿀 도넛과 아메리카노를 받을 수 있는 기프티콘이 발송 되었으니
지금 휴대폰 메시지 및 기프티콘 앱을 통해 당첨 여부를 확인해보세요!

 

감사합니다.

7883 [점검완료] KT 휴대폰 결제/본인확인 시스템 긴급점검 안내 463

안녕하세요. 벅스입니다.

 

이동통신사(KT) 시스템 간헐적 장애가 복구되어 현재 정상 서비스 중입니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀 전하며, 고객여러분의 깊은 양해 부탁 드립니다.

 

서비스명 : 휴대폰 확인 서비스

장애 일시 : 2015년 3월 17일(화) 15:49 ~ 23:40

장애 내용 : KT, KT(알뜰폰) 이용자 본인확인서비스 오류 발생 중

 

서비스명 : 휴대폰결제 서비스

장애 일시 : 2015년 3월 17일(화) 15:49 ~ 23:40

장애 내용 : KT, KT(알뜰폰) 이용자 휴대폰 결제 간헐적인 순단 발생

 

* 타 이동통신사 서비스는 영향 없음

 

감사합니다.

 

 

7882 [안내] 벅스 오디션 서비스 종료 안내 (환불 안내 포함) 3462

당신을 듣습니다. 벅스!

안녕하세요 벅스 입니다.

 

먼저 그동안 벅스 오디션을 사랑해 주신 고객님들께 감사의 말씀 드립니다.

 

항상 즐거움을 전해드리고자 노력하였습니다만 아쉽게도 벅스 오디션 서비스는 4월 23일 종료 되었습니다.

이전에 관한 문의 및 오디션 서비스(아이템, 레벨, 이용내역 등)에 관한 기타 문의는 한빛온 오디션으로 문의해 주셔야 빠르게 해결하실 수 있습니다.

 

 

※ 벅스 오디션 서비스 종료일 : 2015년 04월 23일

※ 이전 신청기간 : 2015년 03월 19일 - 04월 21일 (종료)

 이전 신청 관련 문의 바로가기

 

 

벅스 오디션 서비스 종료에 따른 환불 기준 및 절차에 대한 안내 드립니다.

 

※ 환불 신청기간 : 2015년 04월 24일 - 05월 24일

※ 환불 신청방법 : 벅스 로그인 후, [고객센터>1:1 문의하기]에서 신청 (제목: 오디션 환불 신청)

 

◎ 환불 대상 : 2014 1 1일 이후 유료 벅스 캐시를 충전하여 오디션 캐시를 구매한 벅스 계정 소유자

◎ 환불 조건 :

1) 한빛온 오디션으로 이관 신청하지 않은 경우

2) 현재 벅스 계정을 사용중인 경우 (탈퇴 또는 정지된 계정은 환불 불가)

3) 오디션 캐시 구매 후 사용하지 못한 잔여 오디션 캐시만 환불 가능

4) 환불 형태는 벅스 약관 및 정책에 기준하여 벅스 캐시로 재충전하는 형태로 환불 예정

 

  

벅스 오디션을 진심으로 아껴주시고 사랑해 주신 고객님들께 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다. 

 

감사합니다.

TOP